2012年3月以来，拉萨市便民警务支队全面开展学雷锋活动，把学习雷锋活动与便民服务工作相结合，与提高公安民警文明素质相结合，与工作实际相结合，想群众之所想、急群众之所急，不断创新便民思路，拓宽服务范围，积极开展便民服务活动，以实际行动践行“人民警察为人民”的誓言。
3月21日晚上23时40分许，国际城东桥警务站值班民警、辅警巡逻至东桥口时，听到河边有人呼救，闻声后民警范芸铭不顾个人安危跳入水中抢救落水者，和其他民警通力配合将落水者安全抢救上岸。事后，因肺部进水感染，范芸铭还在医院打了十多天的点滴，被救男子及其妻子送来鲜花和一面绣着“报人民之安、塑勇士形象”的锦旗表示感谢。
4月22日19时37分，纳金路便民警务站接到报警：辖区的某中学学生曲珍（化名）服用大量泻药，昏迷不醒。该站值班民警并没有因报警不属本站管辖范围而转警，立即组织警力将该女生送往自治区“120”急救中心进行抢救，并通知该学校领导和相关人员到医院配合治疗。
5月7日13时，纳金大桥便民警务站民警、辅警在徒步巡逻至纳金路公交总站对面时，发现拉萨河灌溉水渠中有一个身穿黄色上衣的中年女子，从拉萨河上游冲了下来。正值放水浇灌农田季节，水流湍急，渠水深近2米，该站辅警索朗杰参、米玛扎西不顾个人安危，迅速跳入水渠中，使出全身力气将落水女子推向岸边。
类似的故事数不胜数。各警务站通过学雷锋活动的开展，充分发挥贴近群众的优势，深入走访辖区群众，了解群众需求，组织民警深入开展了为老弱病残、留守儿童献爱心、为社会做公益事业等志愿服务活动，受到了广大群众的真心赞誉。（王立）
